Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Sist oppdatert: 19. oktober 2026

Takk for at du handler hos Lykkestykke! 🤍

Her finner du informasjon om behandling av bestillinger, frakt og levering.

Behandling av bestillinger

Vi gjør vårt beste for å pakke og sende bestillingen din så raskt som mulig.

Bestillinger behandles normalt innen 1–2 virkedager, med mindre annet er oppgitt på produktsiden eller i nettbutikken.

Bestillinger som legges inn i helger eller på helligdager, behandles fra neste virkedag.

Når bestillingen er sendt, mottar du en bekreftelse på e-post. Dersom den valgte fraktmetoden inkluderer sporing, får du også sporingsinformasjon.

Fraktmetoder og leveringstid

Tilgjengelige fraktalternativer og priser vises i kassen før du fullfører kjøpet.

Estimert leveringstid avhenger av valgt fraktmetode og vises der dette er tilgjengelig.

Leveringstidene er estimater og kan påvirkes av forsinkelser hos transportøren, høytider, værforhold eller andre forhold utenfor vår kontroll.

Fraktkostnader

Frakt – fra 79 kr
Gratis frakt fra 999 kr

Fraktkostnaden vises i kassen før du fullfører bestillingen og avhenger av valgt leveringsmetode.

Dersom vi tilbyr gratis frakt for enkelte bestillinger eller kampanjer, vil dette fremgå i nettbutikken eller i kassen.

Sporing

Hvis fraktmetoden din inkluderer sporing, mottar du sporingsinformasjon på e-post når pakken er sendt.

Det kan ta litt tid fra pakken er registrert til sporingsinformasjonen blir synlig hos transportøren.

Hvor leverer vi?

Vi leverer for øyeblikket til adresser i Norge.

Tilgjengelige leveringsalternativer vises i kassen.

Sjekk leveringsadressen

Kontroller at navn og leveringsadresse er riktig før du fullfører bestillingen.

Har du oppdaget en feil etter at bestillingen er lagt inn? Kontakt oss så raskt som mulig på lykkestykke26@gmail.com.

Hvis bestillingen ennå ikke er sendt, gjør vi vårt beste for å rette opplysningene før pakken sendes.

Forsinkede, skadede eller bortkomne pakker

Har pakken din blitt betydelig forsinket, kommet frem skadet eller ser ut til å ha blitt borte under transport?

Kontakt oss på lykkestykke26@gmail.com, så hjelper vi deg med å finne ut hva som har skjedd og følger opp saken videre.

Hvis varen har blitt skadet under transport, send gjerne ordrenummer og bilder av både varen og emballasjen.

Endring eller kansellering av bestilling

Ønsker du å endre eller kansellere en bestilling, kontakt oss så raskt som mulig.

Så lenge bestillingen ikke er sendt, gjør vi vårt beste for å hjelpe deg. Når pakken allerede er sendt, kan vi normalt ikke endre eller kansellere forsendelsen.

For retur og bruk av angrerett gjelder våre egne retningslinjer for retur og refusjon.

Spørsmål?

Har du spørsmål om levering eller bestillingen din? Vi hjelper deg gjerne.

E-post: lykkestykke26@gmail.com